“您好，请走斑马线”“绿灯已经亮了，请您有序通行”……早晨八点左右，国家税务总局郓城县税务局党员志愿者们身穿红马甲、手执引导旗，在水浒路与西门街十字路口开展文明出行劝导活动，纠正非机动车不按道行驶、闯红灯、不带头盔、横穿马路等不文明行为，并向过往行人宣传文明交通安全知识，提高群众绿色低碳出行意识，为初冬的城市增添了一抹温暖的红色。
作为“省级文明单位”，山东省荷泽市郓城县税务局高度重视精神文明建设工作，倾力打造“云税服务 文明先行”品牌，聚焦乡村振兴、文明城市创建等，积极开展“99公益募捐”“希望小屋创建”等系列志愿活动，引导广大税务干部弘扬时代新风，践行雷锋精神。
“不仅能在街头看到志愿者们的身影，他们还走到家里，走到我们心坎上了呢！”正在和税务志愿者们一起包饺子的独居老人张大娘幸福地说道。“张大娘，您包的饺子真好看”“天气变冷了，您自己一定要注意保暖啊”……一句句温暖的话语，一声声细心的叮嘱，让老年人感受到了税务部门的关爱。据悉，县局依托“党员示范岗”“‘郓税先锋’志愿服务队”“‘税村春风’服务队”“‘云税青锋’工作室”等平台，积极开展文明实践活动，借助“端午节”“重阳节”和“建党节”“国庆节”等节日，持续走访慰问贫困户，组织“孝善敬老”饺子宴、老人免费体检等系列活动，用温馨陪伴温暖桑榆心田。
“在履行社会责任、彰显税务担当的同时，我们也聚焦主责主业，创新宣传方式，持续优化税收服务，纳税人缴费人满意度显著提升便是文明创建最生动的体现。”郓城县税务局党委委员、副局长曹明军表示。近年来，县局先后走进郓州街道八里河社区、郓城县金河初级中学、山东漆器艺术馆等地，通过播放宣传片、讲解宣传课件等方式普及税法、税收知识，悉心解答纳税人缴费人所关心的个人所得税、二手房交易税费等问题，在“面对面”沟通、“心贴心”交流中，广大纳税人缴费人露出满意的笑容。
文明创建不是毕其功于一役，常态方能长效。下一步，郓城县税务局将以“建一流班子、带一流队伍、争一流业绩、创一流环境、树一流形象”为目标，持续深化文明创建内涵，将文明创建融入日常的方方面面，实现税务服务与文明创建交汇融合、同频共振的良好格局。(李欣 霍晓芳)
